Título

Comprobación de la eficiencia del modelo Robbins para equipos de trabajo en una empresa farmacéutica

Autor

AGUSTIN HERNANDEZ GAVIÑO

Colaborador

MARIA GUADALUPE OBREGON SANCHEZ (Asesor de tesis)

Nivel de Acceso

Acceso Abierto

Resumen o descripción

El presente estudio tiene como finalidad observar el comportamiento que mostró un equipo de personas durante la implantación de un programa de seguridad y salud en una compañía farmacéutica llamada Searle de México entre 1997 y 2002, además de comparar este comportamiento con el modelo gráfico de Robbins. Por otro lado se pretende detectar los factores externos al equipo y dentro de la organización que motivaron este tipo de comportamientos. La realización de este estudio se llevó a cabo en las propias instalaciones de la compañía con un caso real de actualización de sus sistemas. La comparación entre el modelo de comportamiento del equipo obtenido en Searle de México, es distinto al propuesto por Robbins dado que el primero tiene sincronía en la relación suceso tiempo en comparación con lo que sucede en el segundo donde los eventos suceden de manera inesperada. Los factores que mayormente influyen en el buen desempeño del equipo son el compromiso de la dirección hacia la implantación del sistema, el compromiso del equipo gerencial para alcanzar los resultados en la implantación del programa, el uso adecuado de herramientas de evaluación del desempeño de cada uno de los integrantes del equipo y de todos los empleados de la organización con este objetivo, la promoción de reuniones formales entre los miembros del equipo y el equipo gerencial que confluyen en la revisión de avances en la implantación además de la creación de nuevos compromisos y finalmente la inserción de un líder que facilite las actividades del equipo y promueva el contacto fluido entre equipo y el equipo gerencial.

Fecha de publicación

2008

Tipo de publicación

Tesis de maestría

Versión de la publicación

Versión publicada

Formato

application/pdf

Idioma

Español

Repositorio Orígen

REPOSITORIO UPIICSA IPN

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