Autor: José Ramón Gil-García

El mundo del e-gob local: evidencias de municipios digitales en el mundo

Luis Felipe Luna José Ramón Gil-García José Antonio Celorio Mansi (2011)

La relación que existe entre el ciudadano y el municipio electrónico es inevitable, ya sea al realizar algún trámite o tener acceso a servicios públicos. Sin embargo, no sólo se trata de utilizar la tecnología para mejorar procesos, sino de propiciar una mayor participación del ciudadano. Este trabajo muestra proyectos de e-Gob local, a nivel mundial, para mostrar cómo se ha implementado en distintos contextos.

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Sociedades Digitales CIENCIAS SOCIALES

Introducción al modelo de gobierno electrónico a nivel municipal para México

Luis F Reyes José Ramón Gil-García José Antonio Celorio Mansi (2012)

Este artículo ofrece un acercamiento general a un modelo de gobierno electrónico a nivel municipal para México. El modelo es el resultado de cuatro acciones coordinadas: revisión bibliográfica y de prácticas actuales; una encuesta para evaluar los servicios que ofrece el gobierno a la ciudadanía, talleres con los directivos de tecnología y, por último, entrevistas a expertos y tres casos de éxito sobre e-Gob en México.

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Gobierno Electrónico INGENIERÍA Y TECNOLOGÍA

¿Qué es el e-Gob?: pasado, presente y alcances

José Ramón Gil-García José Antonio Celorio Mansi (2010)

El internet y las nuevas tecnologías son parte importante de la vida cotidiana, y los gobiernos no son ajenos a esta tendencia. Cada vez son más los estados y municipios en México, que deciden digitalizar sus tareas y procesos, incursionando en lo que denominamos “Gobierno Electrónico” (e-Gob). El siguiente texto tiene el objetivo hacer un repaso por los orígenes del e-Gob, sus ventajas y sus desventajas, así como sus posibilidades en un futuro.

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Gobierno Electrónico CIENCIAS SOCIALES

Nuestro e-gob: análisis para un gobierno electrónico en México

Luis Felipe Luna José Ramón Gil-García José Antonio Celorio Mansi (2010)

Sin duda, la implementación de municipios electrónicos en México traería muchas ventajas para el desarrollo local; sin embargo, es importante considerar las posibilidades reales para nuestro país, ya que cada municipio tiene condiciones geográficas particulares y necesidades muy específicas. El siguiente artículo pretende dar una idea sobre los retos y las oportunidades para la digitalización de los municipios en México.

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CIENCIAS SOCIALES

La voz de los expertos: conclusiones generales de los talleres

Luis Felipe Luna José Ramón Gil-García José Antonio Celorio Mansi (2011)

Los talleres realizados con los directores municipales de tecnología proporcionaron información oportuna para la aplicación de una estrategia de e-Gob a nivel local. La visión y las ideas de los expertos, en términos de objetivos y capacidades necesarias y reales de los municipios, sirvió para la creación de un modelo de gobierno municipal para México. En este artículo, el último de la serie, se presentan las conclusiones generales de los talleres.

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Ciencias Sociales CIENCIAS SOCIALES

Una flecha arrojada al futuro: objetivos y capacidades para un e-gob municipal

Luis Felipe Luna José Ramón Gil-García José Antonio Celorio Mansi (2011)

En el marco del proyecto Hacia un modelo de gobierno electrónico a nivel municipal para México se realizaron tres talleres con directores de informática de diversas localidades. En esta segunda parte, se presentan los resultados de dichos talleres, en cuanto a los objetivos del e-Gob local y las capacidades (humanas, financieras, tecnológicas, financieras, de infraestructura, de organización, entre otras) que una estrategia de gobierno electrónico debe incluir.

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Sociedad Digital CIENCIAS SOCIALES

Mejorar el e-gob municipal en México: necesidades ciudadanas

Luis Felipe Luna José Ramón Gil-García José Antonio Celorio Mansi (2010)

Uno de las premisas del gobierno electrónico es ofrecer servicios de calidad a los ciudadanos; sin embargo, existen pocas herramientas que midan las opiniones de éstos. Por ello, nace la iniciativa de la “Encuesta Nacional sobre Percepción y Uso de Servicios Gubernamentales Electrónicos y Convencionales”. El siguiente artículo presenta los resultados de la encuesta y las posibilidades de mejoramiento para los municipios electrónicos en el país.

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Sociedad CIENCIAS SOCIALES

Entrevistas a líderes mexicanos en Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC). Hacia un modelo de e-Gobierno municipal para México

Luis Felipe Luna José Ramón Gil-García José Antonio Celorio Mansi (2011)

El mayor desafío para México, en cuanto a e-Gob se refiere, es pensar en la situación actual del país y, por ende, en generar una propuesta sólida y eficaz para la implantación de un gobierno electrónico municipal. Este artículo presenta una serie de entrevistas con expertos, en torno a la percepción y la aplicación de una estrategia de gobierno electrónico para México.

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TIC INGENIERÍA Y TECNOLOGÍA

La visión de los estrategas

Luis Felipe Luna José Ramón Gil-García José Antonio Celorio Mansi (2011)

Para la implementación del e-Gob, es muy importante la visión de los informáticos, pues ellos conocen a la perfección las posibilidades y las barreras de la tecnología en los municipios, así como las necesidades de cada lugar. Este artículo (el primero de cuatro) presenta un extracto sobre la realización de tres talleres con directores de informática. Se mostrará el perfil de los participantes y el marco conceptual empleado.

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Sociales CIENCIAS SOCIALES

Para cerrar la brecha entre capacidades reales y necesarias y un plan de acción

Luis Felipe Luna José Ramón Gil-García José Antonio Celorio Mansi (2011)

En los talleres que se realizaron con los directores municipales de informática, se revisaron las condiciones reales de los municipios mexicanos y se propusieron acciones concretas para cerrar la brecha en cuanto a tecnología, procesos y estructuras organizacionales, redes y colaboración, marco institucional y contexto general. El siguiente artículo (tercera parte) presenta dichas acciones para llevar a cabo una estrategia que conduzca hacia un e-Gob exitoso.

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Planeación CIENCIAS SOCIALES